Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Pracownik Recepcji
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy Pracownika Recepcji, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zapewnienie doskonałej obsługi klienta oraz sprawne funkcjonowanie recepcji. Idealny kandydat powinien być osobą komunikatywną, zorganizowaną i potrafiącą pracować w dynamicznym środowisku. Pracownik Recepcji będzie pierwszym punktem kontaktu dla naszych gości, dlatego ważne jest, aby prezentował profesjonalne podejście i dbał o pozytywne wrażenie. Do głównych obowiązków należeć będzie przyjmowanie gości, obsługa telefonów, zarządzanie korespondencją oraz wsparcie administracyjne dla innych działów. Kandydat powinien posiadać umiejętność rozwiązywania problemów, być odporny na stres i potrafić pracować w zespole. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz przyjazną atmosferę pracy. Jeśli jesteś osobą, która lubi kontakt z ludźmi i chce rozwijać się w branży obsługi klienta, zapraszamy do aplikowania.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Przyjmowanie i witanie gości.
- Obsługa telefonów i przekazywanie wiadomości.
- Zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą.
- Wsparcie administracyjne dla innych działów.
- Utrzymywanie porządku na recepcji.
- Rezerwacja sal konferencyjnych.
- Obsługa systemu rezerwacji.
- Rozwiązywanie bieżących problemów gości.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy na recepcji lub w obsłudze klienta.
- Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office.
- Wysokie umiejętności komunikacyjne.
- Zdolność do pracy w zespole.
- Odporność na stres i umiejętność rozwiązywania problemów.
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
- Doskonała organizacja pracy.
- Pozytywne podejście do klienta.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy na recepcji?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy potrafisz pracować pod presją czasu?
- Jakie są Twoje umiejętności organizacyjne?
- Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku?
